「転職したいけれど、また同じ理由で辞めてしまったらどうしよう……」
発達障害や精神障害のある方の転職支援をしていると、このような不安をよく耳にします。
実際、転職活動そのものよりも、「自分に合わない職場を選んでしまうこと」が失敗の原因になっているケースは少なくありません。
私はこれまで就労移行支援事業所、自立訓練（生活訓練）、定着支援事業所で多くの方の就職・転職支援を行ってきました。
その経験から感じるのは、転職活動で成功する人は応募や面接の前にしっかりと準備を行っているということです。
この記事では、発達障害・精神障害のある方が転職活動で失敗しないための進め方について、支援員の視点から詳しく解説します。
これから転職活動を始める方も、すでに転職活動中の方もぜひ参考にしてください。
なぜ転職活動で失敗してしまうのか
支援員まずは転職活動で失敗しやすい原因を整理しておきましょう。
支援現場で多いのは、以下のようなケースです。
| 失敗の原因 | 具体例 |
|---|---|
| 自己理解不足 | 自分に向いていない仕事へ応募する |
| 焦り | 早く働きたくて企業研究をしない |
| 配慮事項の整理不足 | 面接で必要な配慮を伝えられない |
| 情報不足 | 企業の支援体制を確認しない |
| 相談相手がいない | 一人で悩みを抱え込む |
ステップ1：まずは自己理解を深める
転職活動を始める前に、まずは自己理解を深めることが重要です。
特に発達障害や精神障害のある方は、自分の得意・不得意や必要な配慮を整理しておく必要があります。
整理しておきたい項目
- 得意な仕事
- 苦手な仕事
- ストレスを感じやすい場面
- 体調が悪化しやすい要因
- 必要な合理的配慮
- 過去に長く続いた仕事の特徴
- 過去に辞めた理由
過去の職歴を振り返ることで、自分に合う環境が見えてきます。
転職活動で失敗しやすい方の多くは、「何が苦手か分からないまま応募している」という共通点があります。
ステップ2：障害者雇用と一般雇用のどちらが合うか考える
転職活動を始める際に考えたいのが、障害者雇用で働くのか、それとも一般雇用で働くのかという点です。
| 項目 | 障害者雇用 | 一般雇用 |
|---|---|---|
| 合理的配慮 | 受けやすい | 受けにくい場合がある |
| 求人数 | 少なめ | 多い |
| 働きやすさ | 比較的高い | 職場による |
| キャリアアップ | 企業による | 比較的しやすい |
どちらが正解というわけではありません。
自分に必要な配慮の有無や働き方を基準に考えることが大切です。
支援員スキルが高いから一般雇用・・・ではなく、「自分がやりがいをもてる」「働きやすいと思える」「将来長く働くなら・・・」など視点をもって考えましょう。
ステップ3：就労移行支援の利用も検討する
転職活動に不安がある場合は、就労移行支援の利用も検討してみましょう。
就労移行支援とは、障害のある方の就職や転職をサポートする福祉サービスです。
就労移行支援で受けられる支援
- 自己理解の支援
- 職業訓練
- 履歴書作成支援
- 職務経歴書作成支援
- 面接練習
- 企業見学
- 職場実習
- 就職後の定着支援
特に転職回数が多い方や、仕事が長続きしない方にはおすすめです。
支援員と一緒に転職活動を進めることで、一人では気づかなかった課題や強みを発見できることもあります。
ステップ4：職場実習を積極的に活用する
私が支援員として特におすすめしているのが職場実習です。
求人票や面接だけでは分からないことが、実際に働いてみることで見えてきます。
職場実習のメリット
- 職場の雰囲気が分かる
- 業務内容を体験できる
- 人間関係を確認できる
- 自分に合う仕事か判断できる
- 企業側も適性を確認できる
実際に長く働いている方の中には、実習を経験したうえで就職先を決めている方も多くいます。
転職活動で失敗したくないのであれば、実習制度のある企業や就労移行支援の活用を検討してみましょう。
支援員事前に職場実習すると、実は「面接突破率」も高くなる傾向があります。
ステップ5：求人選びは「続けられるか」で考える
求人を探す際は、給与や休日だけで判断しないことが大切です。
長く働ける方は、以下の視点で求人を見ています。
| 確認ポイント | 確認内容 |
|---|---|
| 配慮体制 | 合理的配慮が受けられるか |
| 教育体制 | 相談できる担当者がいるか |
| 定着率 | 長く働いている人がいるか |
| 業務内容 | 得意な業務が多いか |
| 職場環境 | 静かさや人間関係はどうか |
「入りたい会社」よりも「続けられる会社」を探す意識が重要です。
よく見落としがちなのが職場定着率です。ずっと求人がでていたり、多くの方が入社してすぐに辞めている会社は要注意です。
ステップ6：面接では自己理解と配慮事項を伝える
面接ではスキルだけではなく、自己理解の深さも見られています。
企業が知りたいのは、採用後に長く働けるかどうかです。
面接前に整理しておきたい内容
- 障害特性
- 得意なこと
- 苦手なこと
- 配慮してほしいこと
- 自分なりの対処法
- 長く働くために工夫していること
配慮だけを伝えるのではなく、自分自身が行っている工夫も一緒に伝えることで評価につながりやすくなります。
また、配慮については合理的配慮ってどう伝える？現役支援員が教える失敗しない伝え方の記事も参考にしてみましょう。
ステップ7：内定後こそ慎重に確認する
転職活動は内定がゴールではありません。
むしろ内定後の確認が非常に重要です。
確認しておきたい項目
- 業務内容
- 勤務時間
- 通院配慮
- 相談窓口の有無
- 教育担当者の有無
- 合理的配慮の内容
- 試用期間中の条件
入社後のミスマッチを防ぐためにも、曖昧なまま入社しないことが大切です。
転職活動で困ったら一人で抱え込まないこと
転職活動は不安や焦りが生まれやすいものです。
支援員特に発達障害や精神障害のある方は、悩みを一人で抱え込んでしまうことがあります。
そのようなときは、以下の支援機関を活用しましょう。
- 就労移行支援事業所
- 地域障害者職業センター
- ハローワーク
- 定着支援事業所
- 主治医
- 相談支援専門員
支援を受けることは決して甘えではありません。
むしろ長く働くために必要な準備の一つです。
定着支援は最大で3年間利用することができます。会社との仲立ちや面談等フォローができますので、もし利用していない方は障害者の定着支援とは？支援内容・対象者・利用方法をわかりやすく解説の記事も見てみましょう。
まとめ｜転職活動の成功は「準備」で決まる
発達障害・精神障害のある方の転職活動は、応募や面接の前の準備がとても重要です。
- 自己理解を深める
- 障害者雇用と一般雇用を比較する
- 就労移行支援を活用する
- 職場実習を経験する
- 続けられる職場を探す
- 配慮事項を整理する
- 内定後も確認を怠らない
転職活動で最も大切なのは、「内定を取ること」ではなく「長く働き続けること」です。
焦らず一歩ずつ準備を進めながら、自分に合った職場を見つけていきましょう。
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